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Institucional

Termos e Condições de Uso

Última atualização: 11 de julho de 2026

Estes Termos regulam o uso do site Nevallo Store. Ao navegar, cadastrar-se ou realizar compras, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estas condições.

1. Sobre a Nevallo

A Nevallo Store é um comércio eletrônico que comercializa produtos das categorias exibidas em nosso catálogo. O atendimento ocorre exclusivamente pelo e-mail sac@nevallo.com, de segunda a sexta das 9h às 18h e aos sábados das 12h às 16h.

2. Cadastro

Para efetuar compras é necessário cadastro com informações verdadeiras, completas e atualizadas. O usuário é responsável pela guarda de sua senha e por toda atividade realizada em sua conta.

3. Pedidos, preços e pagamento

  • Os preços e condições exibidos são válidos apenas para compras realizadas via site.
  • O pedido só é confirmado após aprovação do pagamento pelo emissor/gateway.
  • Em caso de erro evidente de preço, a Nevallo poderá cancelar o pedido com reembolso integral.
  • Aceitamos as formas de pagamento indicadas na tela de checkout.

4. Entrega

O prazo de entrega é informado no checkout após o preenchimento do CEP e conta a partir da aprovação do pagamento. Consulte também nossa Política de Entrega.

5. Direito de arrependimento e devoluções

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos a contar do recebimento para desistir da compra. Detalhes em Trocas e Devoluções.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site - marca, textos, imagens, layout e código - é de propriedade da Nevallo ou de seus licenciantes, protegido pelas leis de propriedade intelectual. É vedada a reprodução sem autorização prévia.

7. Condutas proibidas

  • Utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou lesivos a terceiros.
  • Realizar engenharia reversa, scraping massivo ou tentativas de invasão.
  • Inserir dados falsos ou de terceiros sem autorização.

8. Limitação de responsabilidade

A Nevallo empregará seus melhores esforços para manter o site disponível e seguro, mas não se responsabiliza por interrupções decorrentes de caso fortuito, força maior ou falhas de terceiros (provedores, gateways, transportadoras).

9. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.

10. Legislação e foro

Este documento é regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.